ذكاء اصطناعي تأتمنه على عملك الحقيقي.
نبني الذكاء الاصطناعي حول عملك ليؤتمت سير العمل، ويقوّي أنظمتك، ويتولّى عملًا أكثر، مع إنسان يقرّر حيثما يكون الخطأ مكلفًا.
من التكامل مع أنظمتك إلى التشغيل المستمر، نبقى مسؤولين عن الأنظمة التي نسلّمها.
بانتظارك. لم يتغيّر شيء.
رُوجع الطلب، وموافقتك مطلوبة.
REQ-1187
ملاحظة وكيل الذكاء الاصطناعي
راجعتُ الطلب وفق سياستكم وجهّزتُ الخطوات التالية. هذه الحالة تحتاج استثناءً، لذلك أوقفتُها لتراجعها.
شاشة مثال، ببيانات تجريبية
تبقى بياناتك حيث تختار: على خوادمك، أو في حسابك السحابي الخاص، أو لدى مزوّد نماذج متعاقد معه. ونؤكّد الخيار كتابيًا.
موثوقون لدى شركات في قطاعات مختلفة
- وعملاء آخرون
ما تراه كل يوم.
تحصل على تقرير كل شهر، وعلى عرض مباشر للعمل حيث نجهّزه لك.
العمليات · شركة مثال
3 وكلاء يعملون
- العميل 1042يسأل أين طلبهأنجزه وكيل
- العميل 0381يطلب استردادًا أعلى من الحد المتّفق عليه
- العميل 2217يريد تغيير موعد التوصيلتولّته رنا
- الطلب 5530الفاتورة جاهزة للإرسال
- أحد المورّدينيرسل قائمة أسعار محدّثةأنجزه وكيل
كيف يصبح الطلب عملًا منجزًا.
- يصل طلبواتساب، البريد، نظامك
- يدقّقه الوكيلمقابل سجلاتكيجيب الوكيل أو يصيغحين يكون متأكدًا ويمكن التراجعيقرّر شخصما لا يمكن التراجع عنه، أو عند الشك
- أُنجز وسُجّلمع مصدره
مسؤوليتنا مستمرة بعد الإطلاق.
نبني الذكاء الاصطناعي حول عملياتك، ونبقى مسؤولين عن الأنظمة التي نشغّلها، بضوابط واضحة ومراقبة مستمرة وتحسين دائم.
الذكاء الاصطناعي سهلٌ أن تجرّبه، وصعبٌ أن تأتمنه على عملك الحقيقي. نحن نوصلك إلى الثانية: نبنيه لقطاعك، ونحميه، ونبقى مسؤولين عنه بعد الإطلاق.
الخطوة 1
التقييم والتصميم
يبدأ كل تعاون هنا: نفهم سير عملك وأنظمتك، ثم نتّفق على ما سنبنيه، وأين يوافق الإنسان، وكيف سيُقاس النجاح.
الخطوة 2
البناء والتكامل
نطوّر الذكاء الاصطناعي، ونربطه بالمنصّات التي تستخدمها اليوم، ونبني أي أنظمة ناقصة يحتاجها سير العمل.
- واتساب وإنستغرام
- البريد الإلكتروني
- أنظمة تخطيط الموارد
- أنظمة إدارة العملاء
- التجارة الإلكترونية
- جداول البيانات
- قواعد البيانات
- المستندات العربية
الخطوة 3
التحقّق والإطلاق
نختبر حالات حقيقية مع فريقك، ونتحقّق من الضمانات، ونطلق النظام مع نقاط موافقة وتصعيد متّفق عليها.
الخطوة 4
التشغيل والتحسين
بموجب اتفاقية سنوية، نراقب الأداء، ونعالج المشكلات، ونصون التكاملات، ونضيف تحسينات مختبَرة، ونرفع لك تقريرًا كل شهر.
تقرير كل شهر
فريق واحد مسؤول
مسؤولية واضحة من التقييم الأول حتى التشغيل المستمر.
قواعد نتّفق عليها قبل الإطلاق.
نكتبها مع فريقك قبل أن يبدأ أي شيء، ونلتزم بها على كل نظام نشغّله.
القاعدة 1
إنسان يوافق على كل ما لا يمكن التراجع عنه.
نتّفق معك على نقاط الموافقة قبل الإطلاق.
- ينتظر إنسانًا حين لا يمكن التراجع عن الخطوة
- يوافق عليه إنسان
- يُسجَّل، مع من ومتى والمصدر
القاعدة 2
كل إجراء مُسجَّل.
من فعل ماذا، ومتى، ومن أي مصدر.
مثال- 09:41:02وصل الطلب
- 09:41:03دُقّق مقابل سجلاتك
- 09:41:05أُرسل للموافقة
- 09:44:31وافقت رنا
- 09:44:32أُنجز، مع مصدره
القاعدة 3
بياناتك تبقى حيث تختار.
على خوادمك، أو في حسابك السحابي، أو لدى مزوّد نماذج متعاقد معه. ونؤكّد ذلك كتابيًا.
وكلاؤكخوادمكحسابك السحابيمزوّد نماذج متعاقد معهمؤكَّد كتابيًا قبل الإطلاق
أين يعمل الذكاء الاصطناعيالقاعدة 4
الوكلاء يعلنون أنهم وكلاء.
لا يتظاهر أي وكيل بأنه إنسان، بأي لغة.
وكيل ذكاء اصطناعيمثال
مرحبًا، أنا وكيل ذكاء اصطناعي من ديڤورايز. ويمكن لشخص من فريقنا أن يتولّى المحادثة في أي وقت.
القاعدة 5
عند الشك، يتوقّفون ويسألون.
كل ما هو دون الخط يذهب إلى إنسان.
الثقة
الخط، متّفق عليه معك قبل الإطلاقدون الخط: يُرسل إلى إنسانطلبات هذا الصباح، بيانات تجريبية
القاعدة 6
يمكنك إيقافهم.
لكل وكيل مفتاح إيقاف بيدك.
الوكيل يعملمع الوكيل
- طلب استرداد
- تعديل حجز
مع فريقك
ما أول عمل يجب أن يتولّاه الذكاء الاصطناعي لديك؟
يبدأ كل تعاون بخطوة أولى: ننظر في عملك معك، ثم نتّفق على ما سنبنيه، وأين يوافق الإنسان، وكيف سيُقاس النجاح.
تحدّث معناأنت تقرّر، ونحن نُسأل عنه.