سياسة الخصوصية

أ. المعلومات الشخصية عند تعاملك مع خدماتنا، قد تقدّم اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك وتفاصيل الدفع (تُعالَج بأمان عبر مزوّدي طرف ثالث).

ب. المعلومات غير الشخصية نجمع البيانات تلقائيًّا عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا، مثل عنوان IP، ونوع المتصفّح، ونوع الجهاز، والصفحات التي زرتها والوقت المُمضى.

ج. البيانات التي تقدّمها لمشاريع الذكاء الاصطناعي لخدمات تطوير أو استشارات الذكاء الاصطناعي، قد تشارك مجموعات بيانات أو معلومات أعمال أو متطلّبات مشروع. نتعامل مع هذه البيانات بسرّية وتدابير أمان صارمة.

نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها؛ وتحسين تجربتك وتخصيصها؛ والتواصل معك بشأن المشاريع والتحديثات والدعم؛ ومعالجة المدفوعات والفواتير؛ وإجراء التحليلات؛ وضمان الامتثال للالتزامات القانونية.

لا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنّا — بما في ذلك Vercel (استضافة التطبيق) وNeon (استضافة قاعدة البيانات) ومزوّد نماذج ذكاء اصطناعي متعاقد معه (معالجة الرسائل التي ترسلها إلينا بمساعدة الذكاء الاصطناعي؛ ونُسمّيه عند الطلب) وSlack (إشعارات الفريق الداخلية) وGoogle (التحليلات، عند الموافقة) ومعالِجي الدفع — إضافة إلى شركاء الأعمال (بموافقتك) والسلطات القانونية (إن تطلّب القانون ذلك). وتُعالَج طلبات الجهات الحكومية للبيانات الشخصية وفق سياستنا الداخلية لطلبات البيانات: نراجع قانونية كلّ طلب، ونعترض على الطلبات غير القانونية، ونكشف الحدّ الأدنى الضروري فقط، ونوثّق كلّ طلب.

عند مراسلتك حساباتنا الرسمية على فيسبوك أو إنستغرام أو غيرهما من المنصّات، نتلقّى رسالتك واسم/معرّف ملفّك العام ومعرّفًا تخصّصه المنصّة عبر الواجهات البرمجية الرسمية (لمنصّات Meta، وفقًا لشروط منصّة Meta). نستخدم هذه البيانات حصرًا للردّ على استفسارك وتقديم دعم العملاء. قد يُرسل مساعدنا العامل بالذكاء الاصطناعي الردودَ تلقائيًّا، وهو يعرّف عن نفسه بوصفه ذكاءً اصطناعيًّا. ويمكن لأحد أعضاء فريقنا الانضمام إلى المحادثة أو تولّيها في أيّ وقت. تُعالَج محتويات الرسائل لدى مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه (الاستضافة وقاعدة البيانات ومعالجة الذكاء الاصطناعي)، ولا تُستخدَم أبدًا لتدريب نماذج مشتركة ولا تُباع ولا تُشارَك لأغراض إعلانية. وإذا كان الضبط الدقيق مفيدًا، فلا نجريه إلا بموافقتك الخطّية، وداخل بيئتك. لطلب حذف سجلّ رسائلك، تواصل معنا على info@devorise.com.

أ. ما ترسله إلينا عند تقدّمك لوظيفة عبر devorise.com/careers، ترسل إلينا اسمك وبريدك الإلكتروني وأيّ روابط تختار إضافتها (مثل LinkedIn) وسيرتك الذاتية (ملف PDF أو Word بصيغة ⁨.docx⁩، بحجم أقصاه 8 ميغابايت).

ب. أسئلة من وكيل ذكاء اصطناعي بعد ذلك، يطرح عليك وكيل ذكاء اصطناعي خمسة أسئلة مكتوبة عن سيرتك الذاتية والوظيفة، ويمكنك أن تطرح أسئلتك أيضًا. ويكتب الوكيل كذلك ملخّصًا داخليًّا قصيرًا وتقييمًا لطلبك لفريقنا، لا يُعرَض عليك أبدًا، ولا يتّخذ أيّ قرار.

ج. من يتّخذ القرار يراجع شخص من فريقنا كلّ طلب، ويتّخذ كلّ قرار. ويتلقّى كلّ متقدّم رسالة بريد إلكتروني بالقرار. تصل هذه الرسائل من careers@devorise.com.

د. سيرتك الذاتية تُحفَظ سيرتك الذاتية ملفًّا على رابط لا يمكن تخمينه وغير مُدرَج في أيّ مكان، ولا تُستخدَم إلا لمراجعة طلبك. لحذف طلبك، راسلنا على careers@devorise.com.

هـ. شهادات التدريب تحمل شهادات التدريب التي نصدرها رقمًا ورمز QR. ويمكن لأيّ شخص لديه الرقم التحقّق من الشهادة عبر devorise.com/verify، ولا تعرض الصفحة إلا ما هو مطبوع على الشهادة: اسم الشخص، والتدريب، والتواريخ، وما إذا كانت صالحة. للاستفسار عن شهادة، راسلنا على hr@devorise.com.

نستخدم تشفيرًا بمعايير الصناعة، وخوادم آمنة، وضوابط وصول لحماية بياناتك. ورغم اتخاذنا جميع التدابير المعقولة، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة 100%.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدّة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للمتطلّبات القانونية وحلّ النزاعات.

وفقًا لموقعك، قد يحقّ لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب التصحيح أو الحذف، أو سحب الموافقة على استخدامات معيّنة، أو طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على info@devorise.com.

نستخدم ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين وظائف الموقع وتحليل حركة الزيارات. لا تُفعَّل ملفّات التحليلات (Google Analytics) ولا ملفّات التسويق (⁨Meta Pixel⁩ و ⁨LinkedIn Insight Tag⁩، اللتان تساعداننا على قياس إعلاناتنا وتحسينها على فيسبوك وإنستغرام ولينكدإن) إلا بعد موافقتك عبر شريط الموافقة، ويمكنك تغيير خيارك في أيّ وقت من رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الموقع — كما يؤدّي الرفض إلى إزالة هذه الملفّات. أمّا الملفّات الضرورية للتشغيل (مثل جلسة الإدارة) فلا تتطلّب موافقة. يمكنك أيضًا إدارة الملفّات أو حذفها من إعدادات متصفّحك.

قياس إعلاناتنا عندما ترسل إلينا نموذجًا على هذا الموقع (رسالة أو حجزًا أو وصفًا لمشروع)، قد يُعلم خادمنا شركتَي ⁨Meta⁩ و ⁨LinkedIn⁩ بأن نموذجًا قد أُرسل، لنعرف أيّ إعلاناتنا أدّى إليه. ونرسل مع هذا الإشعار بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إلى ⁨Meta⁩ وحدها، وكلاهما مُجزَّأ (أي محوَّل إلى رمز أحادي الاتجاه، فلا يُرسَل العنوان أو الرقم نفسه)، إضافةً إلى بيانات تقنية مثل عنوان IP. وإن كنت قد وافقت على ملفّات التسويق ووصلت من أحد إعلاناتهما، نرسل أيضًا رمز النقر على الإعلان الذي وضعتاه. ولا نرسل أي شيء آخر كتبته في النموذج.

كيف وصلت إلينا عند فتحك هذا الموقع، يحتفظ متصفّحك بملاحظة قصيرة عن طريقة وصولك: وسوم الحملة في الرابط الذي اتّبعته، وما إذا كنت قد وصلت من إعلان على فيسبوك أو إنستغرام أو ⁨Google⁩ أو لينكدإن، وأوّل صفحة فتحتها، والموقع الذي أرسلك إلينا. تبقى هذه الملاحظة في علامة تبويب المتصفّح تلك وحدها (وهي ليست ملفّ تعريف ارتباط)، ولا تصلنا إلا إذا أرسلت إلينا نموذجًا على هذا الموقع، بما في ذلك نموذج التواصل في المحادثة، فتصلنا مع ذلك النموذج.

قد يحوي موقعنا روابط لمواقع طرف ثالث. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. ستُنشَر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ «آخر تحديث» منقّح.

إن كانت لديك أيّ أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل مع: ديڤورايز. البريد الإلكتروني: info@devorise.com